Melhor Tarifa Garantida

Haga su reserva directamente por nuestro sitio y garanta la
mejor tarifa disponible para el período.

¿Como
funciona?

Realizando su reserva a través de nuestro sitio oficial (www.harborhoteis.com.br), y encontrando
una tarifa menor de nuestros hoteles en otros sitios en hasta 24h después de su reserva,
nosotros igualamos el valor de la oferta* encontrada y todavía ofrecemos un descuento del 5%.

Todos los clientes que efectúen su compra a través del sitio oficial del
hotel (www.harborhoteis.com.br), y que comprobando la
existencia de una tarifa inferior a la ofrecida en el sitio del propio hotel,
tiene derecho a solicitar su revisión de tarifa. Siempre que esté
de acuerdo con las restricciones y condiciones comerciales de la
política "Mejor tarifa garantizada".

¿ Quién tiene
derecho al
descuento?

¿Cómo
solicitarlo?

Para aprovechar la "Mejor tarifa garantizada", el cliente
debe rellenar todos los campos del formulario y enviar un e-mail
directamente al hotel con las informaciónes (nombre completo,
número de reserva, dirección de correo electrónico
y un print screen del sitio donde la tarifa fue encontrada).

En caso de aceptación y habiendo confirmación de que la tarifa encontrada
en otro sitio es más baja que la aplicada en el sitio de Harbor Hoteles, se enviará
un email con la confirmación de reserva ya con el valor recalculado. En el caso de
cambios en el período de hospedaje, incluso después de la
confirmación del descuento, el valor en vigor vuelve a ser el original, sin
el descuento.

Para solicitudes cuyo resultado sea negativo, debido a los desacuerdos entre las
restricciones y condiciones comerciales de la política. La reserva original
efectuada por el cliente permanecerá válida, y con los valores
aplicados en el momento de la reserva. No es necesario ningún cambio.

Aceptación o
negativa de
solicitud

Entre en contacto:

 

Restricciones y condiciones comerciales:

• La solicitud de revisión tarifaria debe ser solicitada en un máximo de 24 horas después de la compra y concreción de la reserva por el sitio (compras con pago en análisis o pendiente no están cubiertas por la política);

• La solicitud de revisión tarifaria sólo será analizada y válida si el valor indicado como inferior está on-line y disponible cuando se realiza la verificación por el hotel (conferencia realizada hasta 24 horas después del envío del formulario de contacto o email) y las tasas de alojamiento ya están incluidos en la tarifa (tarifas sin tasas no se considerarán válidas);

• La política de "Mejor Tarifa Garantizada", sólo será válida si se cumplen las siguientes condiciones: 1) Tratase del mismo hotel; 2) El período de check-in y check-out será el mismo; 3) Ser la misma categoría de apartamento; 4) Posee la misma condición tarifária (reembolsable, no reembolsable, mínimo de días, last minute, entre otras); 5) La cantidad de huéspedes es la misma;

• Las solicitudes enviadas por formulario de contacto o por correo electrónico deben contener la siguiente información: nombre completo, número de reserva, correo electrónico y print screen del sitio donde se ha encontrado la tarifa. Los mensajes con registros incompletos e información faltante se considerarán inválidos;

• Las imágenes que sufren alteraciones, manipulaciones o cualquier tratamiento serán inmediatamente descartadas y no tendrán validez. El acto es pasible de ser caracterizado como " Difusión de Noticias Falsas", y la persona será considerada legalmente responsable;

• La política de "Mejor Tarifa Garantizada", no es acumulativa con otras promociones de Harbor Hoteles. Y siendo exclusiva para clientes persona física. No siendo válida para grupos, agencias de viaje y empresas;

• Política válida para todos los hoteles de red Harbor y que estén disponibles para la venta por el sitio oficial (www.harborhoteis.com.br).