Rede Harbor de Hotéis

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Qualidade e Conforto no Centro de Campo Grande.

(67) 3026-2211

R. Antônio Maria Coelho, 2301-B - CEP 79002-221 / Campo Grande - MS | Veja no mapa

buritisuites@harborhoteis.com.br

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Equipotel 2011

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Negócios

Lazer

Convenção

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Qual?

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Hotel

Agência

Central de Reservas

Site

Qual?

Avaliação

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Satisfeito

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Recepção

Rapidez e eficiência na chegada

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Rapidez e eficiência na saída

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Cordialidade

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Mensageiro

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Acomodação

Limpeza do apartamento na chegada

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Limpeza e serviço do apartamento durante sua estada

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Artigos de banho

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Conforto do apartamento

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Serviços de Apartamentos

Café da manhã

Muito Satisfeito

Satisfeito

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Insatisfeito

Muito Insatisfeito

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Refeições

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Bar / Restaurante

Serviço de pontualidade e rapidez

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Qualidade da refeição

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Cordialidade

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Outros Serviços

Serviço de café da manhã (servido no restaurante)

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Serviço de lavanderia

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Serviço de atendimento ao hóspede (Guest service)

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Serviço de internet

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Serviço de estacionamento

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Não Utilizei

Business Center

Muito Satisfeito

Satisfeito

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Muito Insatisfeito

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Fitness Center

Muito Satisfeito

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Muito Insatisfeito

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Wellness Center / Spa

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Muito Insatisfeito

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Serviço de recreação

Muito Satisfeito

Satisfeito

Parcialmente Satisfeito

Insatisfeito

Muito Insatisfeito

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Qual serviço mais lhe agradou durante a sua estada conosco?

Serviço

Algum funcionário se destacou durante a sua estada?

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Área

Conclusão

O hotel atendeu às suas expectativas?

Sim

Não

Você se hospedaria no Harbor novamente?

Sim

Não

Você autoriza o recebimento de mensagens eletrônicas da rede Harbor?

Sim

Não

Houve algum imprevisto durante sua estada?

Sim

Não

O imprevisto foi comunicado ao hotel?

Sim

Não

O imprevisto foi resolvido?

Sim

Não

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